Курьерская служба в объективе выбора
Как? Курьерская служба в Москве еще существует? И это с давно развитым Интернетом. Примерно, такая реакция может последовать от человека, не понимающего, что курьерская служба всегда была основой стабильности и надежности связи, как между деловыми партнерами, так и просто людьми, желающими быстро и без рисков передавать бумаги или ценные грузы по схеме «из рук в руки».
Если перед Вашей компанией стоит задача определить, какая служба доставки в Москве может быть выбрана для дальнейшего сотрудничества, следует совершить несколько этапов выбора.
Первое, что стоит сделать – разузнать у предполагаемых компаний-партнёров, какие сроки ограничиваются ими в том случае, если доставка необходима регулярно в назначенные часы. Вы прекрасно знаете, как важно соблюдать сроки в современном бизнесе – от этого зависит репутация Вашей компании. Курьерская компания, не дающая точного ответа на поставленный вопрос или пытающаяся свести все на «независящие от нас обстоятельства» – не Ваш выбор.
Если Вам точно и без промедления ответили на вопрос о сроках, стоит присмотреться подробнее. Обычно, курьерская компания состоит из молодого штата сотрудников, большинство из которых студенты. Если в Москве Вам необходимы для доставки важных документов партнерам по бизнесу – это повод узнать обо всех возможных уровнях обслуживания. Возможно, выбранная курьерская служба может предложить Вам vip-условия обслуживания, где уровень безопасности и оперативности выше.
Опыт. Очень часто компании ошибаются, полагая, что громкие заявления о супер-оперативности и супер-надежности привлекут стратегических клиентов. Курьерская служба в Москве – не исключение. Научиться отличать «слово» от «дела» – основное задание менеджеров Вашей компании. Ведь потраченное время на неудачное сотрудничество – это потраченные деньги Вашего бизнеса. Доверяйтесь только опытным компаниям, имеющим в своих партнерах не много клиентов, а много известных Вам клиентов. Ведь, как известно, рекомендация является весомым аргументом.
Курьерская служба – это один из способов связи Вас со своими партнёрами по бизнесу или клиентами. Ответственность, пунктуальность и аккуратность сотрудников экспресс службы, с которой Вы работаете должны стоять во главе угла. Ведь именно от этого будет зависеть впечатление, которое Вы оставите у клиентов и партнеров, и их желание оставаться с Вами в дальнейшем.
Так что, как ни крути, а курьерская служба – это часть Вашего имиджа и имиджа Вашей компании.
|
|